1
2
商品について
- Q商品のサイズはどのように測っていますか
- A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによってサイズが異なりますので必ず各商品のサイズ表記をご確認下さい。商品によって多少の誤差が生じる可能性がありますので予めご了承ください。
- Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
- Aご注文確定後、5〜7営業日以内に発送いたしております。(営業日:月〜金)
配送について
- Q配送業者はどこですか
- A日本郵便またはヤマト運輸での配送となります。
- Qお届け地域について教えてください。
- A全国(日本国内)へお届けいたします。
返品・交換について
- Q商品を返品したい
- A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
- Q商品を交換したい
- A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。
